Reso / Recesso

Sui nostri prodotti offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 365 giorni.

Nel caso non siate soddisfatti del prodotto, vi chiediamo di inviare una breve e-mail alla nostra assistenza (support@bodyfokus.com) indicando il numero di riferimento. Non è necessario fornire alcuna motivazione. Tuttavia, nel caso voleste indicarci i motivi, siamo aperti a qualsiasi critica e cerchiamo sempre di migliorarci.

L’importo di acquisto viene rimborsato all’arrivo del prodotto presso il nostro spedizioniere. Inviate il prodotto all’indirizzo seguente:

Commercer Internet GmbH
Rheinstr. 15
57638 Neitersen


Accettiamo flaconi aperti solo se è stato fatto un uso realistico e adeguato delle capsule. Un flacone vuoto rispedito dopo tre giorni non viene accettato.

In caso di pacchetti in offerta (ad es. 3 o 6 flaconi), accettiamo l’intero pacchetto con un solo flacone aperto e gli altri flaconi sigillati.

La garanzia soddisfatti o rimborsati di 365 giorni è valida solo per ordini effettuati con un indirizzo di spedizione e fatturazione all’interno dell’Unione Europea o della Svizzera.

Il reso di prodotti del programma fedeltà di BodyFokus è soggetto a particolari condizioni. Se desiderate avvalervi della garanzia soddisfatti o rimborsati e restituirci i prodotti forniti nell’ambito del programma fedeltà di BodyFokus, potete farlo solo per l’ultima fornitura del programma fedeltà.

In questo caso, i costi di spedizione vengono sostenuti dall’acquirente del prodotto. Vi consigliamo pertanto di inviare il prodotto a noi con un pacco assicurato, in modo da evitarne lo smarrimento.

Dopo la comunicazione dell’importo di accredito, possono essere necessari fino a 10 giorni per l’effettivo accredito dell’importo.

Ultima modifica : 1/5/2015

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